技术支持范围
对所销售的产品提供6个月的免费技术支持服务范围：
-
软、硬件资源
对产品的软硬件资源产生
问题或故障进行保修 -
例程代码
协助客户调试并使用
光盘内容例程代码 -
使用问题
使用产品文档所产生的
嵌入式软硬件问题
由于嵌入式开发的特殊性，以下情况不在我们的免费技术支持服务范围：
用户自行开发中遇到的软硬件问题
对硬件的修改和造成损坏用户自行裁减编译运行
嵌入式操作系统遇到的问题用户自己在平台中自行
开发、修改的程序修改光盘的软件代码
遇到的问题
对所销售的产品提供6个月的免费技术支持服务范围：
对产品的软硬件资源产生
问题或故障进行保修
协助客户调试并使用
光盘内容例程代码
使用产品文档所产生的
嵌入式软硬件问题
由于嵌入式开发的特殊性，以下情况不在我们的免费技术支持服务范围：
用户自行开发中遇到的软硬件问题
对硬件的修改和造成损坏
用户自行裁减编译运行
嵌入式操作系统遇到的问题
用户自己在平台中自行
开发、修改的程序
修改光盘的软件代码
遇到的问题
所有开发板都提供配套资料光盘，资料光盘内容一般涉及如下内容：
产品使用手册
完整的例程代码、BSP包
板载主要芯片技术手册
相应开发工具链
(GNU工具或MDK等第三方工具评估板)
底板原理图在邮件中，客户可以通过更加方便的截图方式并附加代码等详细的技术问题，以便于我司技术人员提供更好的技术协助；同时请客户附加详细的联系
方式、产品信息、购买时间和方式等，以便我司技术人员快速响应。
开发板/核心板：0755-2231 6235
ARM开发工具：1992 6632 342
工作时间：09:00-12:00 13:30-18:00 （工作日）
技术支持：support.cn@myir.cn
回复时间：12小时内（工作日）
完美体育·（中国）手机网页版整理了部分客户可能遇到的问题至完美体育·（中国）手机网页版官网—技术文章页面，用户可以通过访问技术文章相关页面自助方式解决。
访问技术文章产品出现故障，需要售后保修，请查看售后保修
 产品中心 |
 服务与支持 |
 关于完美体育·（中国）手机网页版 |
 联系我们 |
 关注我们
|
|---|---|---|---|---|
|
||||
| © 2020 Myir 粤ICP备12005064号-1 | ||||
